การทำงานของระบบ Ecommerce

บอกได้เลยว่าในปัจจุบันนี้ Ecommerce ค่อนข้างจะมีบทบาทสำคัญ อย่างมากกับโลกของเรา หรือในประเทศไทยของเราเป็นอย่างมาก ถือได้ว่าเป็นอีกหนึ่งธุรกิจ ที่ถือว่ากำลังมาแรงเป็นอย่างมากในช่วงนี้เลยก็ว่าได้ครับ อยู่ที่ว่าหลักการเราเลือกสินค้าแนวไหน ขายฉาบฉวยเอากำไรไวไว หรือกินยาวๆ ชั่วลูกหลานครับ ถ้าขายฉาบฉวย ก็ขายที่เป็นกระแสปัจจุบัน ขายไวกำไรไว เข้าไวออกไว แต่เหนื่อยครับต้องหาใหม่ตลอด ขายที่กินกำไรได้ยาวๆ ต้องค่อยๆ ปั้น อะไรก็ตามที่ไม่ตกเทรนด์ อะไรก็ตามที่คนเค้ามาบอกคุณ สิ่งนั้นมันกำลังจะตกเทรนด์อันนี้จริงมากครับ ถ้าทุกคนรู้ว่ามันขายดีและเชียร์ แสดงว่าอันนั้นน่ะ กำลังจะไม่เหลือที่ตลาดให้เรายืนละครับ มาดูกันดีกว่า การทำงานของระบบ Ecommerceนั้นคืออะไร และมีประโยชน์กับเราอย่างไรบ้าง กันดีกว่าครับ

e-commerce-1

Electronic Commerce หรือ การพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ หมายถึง การทำธุรกรรมทางเศรษฐกิจที่ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ เช่น การซื้อขายสินค้าและบริหาร การโฆษณาสินค้า การโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ เป็นต้น ซึ่งจุดเด่นของ Ecommerce คือ ประหยัดค่าใช้จ่าย และเพิ่ม ประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจ โดยลดความสำคัญขององค์ประกอบของธุรกิจที่มองเห็นจับต้องได้ เช่นอาคารที่ทำการ ห้องจัดแสดงสินค้า คลังสินค้า พนักงานขายและพนักงานให้บริการต้อนรับลูกค้า เป็นต้น ดังนั้นข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์คือ ระยะทางและเวลาทำการแตกต่างกัน จึงไม่เป็นอุปสรรคต่อการทำธุรกิจอีกต่อไป ในการขาย ก็จำเป็นที่จะต้องขาย สินค้าที่ควรจะเลือกให้ดีๆครับ อย่างเช่น ขายแล้วจะไม่ตกเทรนด์ อะไรก็ตามที่คนทุกคนต้องการใช้ ในแต่ละยุค แต่ละช่วงอายุ เช่นเครื่องสำอางค์ ผู้หญิงทุกคนโตมาจะต้องแต่งหน้า ก็จะขายได้ในทุกๆ ปี อาหารเสริม ยาหรือโรงพยาบาลทุกคนต้องเจ็บป่วย ก็ต้องเข้าโรงพยาบาล  เครื่องใช้เด็ก สำหรับคนมีลูกก็ต้องใช้ครับ ทุกคนเกิดมาก็ต้องใช้ พวกนี้ก็จะไม่มีตกเทรนด์เพราะทุกคนต้องใช้ เป็นต้น

อะไรก็ตามที่เค้าสามารถซื้อกับคุณได้ แน่นอนว่าขายได้เรื่อยๆ เราจะต้องจะต้องขายได้กับลูกค้าเก่าซ้ำๆ ได้ และการจะมีคนสั่งซื้อกับเราเป็นครั้งที่สอง สินค้าเราจำเป็นต้องดีที่สุด ไม่สามารถซื้อกับใครได้ และไม่มีคู่แข่ง ทำอย่างไรจะเหนือคู่แข่ง การที่จะเหนือคู่แข่งได้อันนี้ก็น่าจะตอบไปกับ ขายได้เรื่อยๆ แล้ว คือสินค้าเราต้องเหนือคู่และถ้ายิ่งไม่มีคู่แข่งเราก็ไม่จำเป็นต้องเหนือครับ จริงๆ มันมีอีกหลายมิติมากๆ ครับ ถ้าจะประสบความสำเร็จเราคงต้องเจ็บอีกหลายครั้ง เสียเวลาและเสียงบประมาณอีกกี่ล้าน ถ้าอยากสำเร็จให้เข้าหาคนสำเร็จแล้วครับ ขอคำแนะนำจากท่าน อยากได้ผลลัพธ์แบบไหนให้เข้าหาคนที่ได้ผลลัพธ์แบบนั้นมาแล้ว แต่ถ้ายังไม่มี ยินดีแชร์ประสบการณ์นะครับ